內(nèi)容管理就是設(shè)計(jì)，這是一個(gè)足夠重要的概念，它保證了一個(gè)簡單、清晰的聲明，其實(shí)做內(nèi)容管理的人都是設(shè)計(jì)師。就像設(shè)計(jì)師做網(wǎng)站設(shè)計(jì)，它是除了導(dǎo)航之外用戶體驗(yàn)中最大的因素。每一個(gè)字，每一張圖片，每一個(gè)關(guān)于內(nèi)容去向的決定都是一個(gè)設(shè)計(jì)決定。好的內(nèi)容可能帶有壞的UI，但是沒有UI可以帶有用戶認(rèn)為沒有意義的壞內(nèi)容。

粗體文本是一種設(shè)計(jì)決策，段落中鏈接的位置也是如此。在創(chuàng)建和管理內(nèi)容的過程中所做的一切都是設(shè)計(jì)決策。

因此，作者是設(shè)計(jì)師，編輯也是如此。因此，是誰決定圖像應(yīng)該向左浮動(dòng)，還是填充容器的寬度。在內(nèi)容上簽字的客戶或經(jīng)理也是設(shè)計(jì)師，他們都需要工具來做好他們的工作。

近年來，整個(gè)設(shè)計(jì)界都在慢慢適應(yīng)這一原則。最值得注意的是，他們一直在生產(chǎn)限制我們的格式和布局選項(xiàng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，這樣我們就不會(huì)把事情搞砸了。

我們看到越來越多的限制性內(nèi)容編輯器被用于使所有內(nèi)容看起來都一樣好，而不是像TinyMCE這樣提供的選項(xiàng)范圍。在這個(gè)范圍的另一端，我們來到CMSs，它只使用簡單的舊標(biāo)記，這種方法同時(shí)限制了我們的設(shè)計(jì)選項(xiàng)，但允許我們專注于寫作本身，僅此而已。

當(dāng)然，這并不能完全解決內(nèi)容設(shè)計(jì)不佳的問題。如果你已經(jīng)讓你的客戶控制了他們的網(wǎng)站，你不能阻止他們輸入所有的大寫字母，即使你去掉了所有其他的格式選項(xiàng)。

真的理解那種為了簡單而擺脫控制的沖動(dòng)，讓做出錯(cuò)誤決定變得更困難，是一種對(duì)我們社會(huì)大有裨益的策略。脫離控制對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不是最好的，我們應(yīng)該鼓勵(lì)web內(nèi)容管理員和創(chuàng)建者更具創(chuàng)造性，而不是相反。是的，創(chuàng)造力會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤，甚至是一些糟糕透頂?shù)木W(wǎng)站，但這就是所謂的“學(xué)習(xí)過程”。

90年代和2000年代初，我們可能創(chuàng)作出了一些最難看的作品，但即使是現(xiàn)在，我們回首那段時(shí)光時(shí)也會(huì)充滿懷舊之情，而不是絲毫的敬畏。這是因?yàn)槟菚r(shí)的互聯(lián)網(wǎng)充滿了創(chuàng)造性、個(gè)性化和活力。

當(dāng)然，并不是主張恢復(fù)自動(dòng)播放音頻和其他最容易被遺忘的恐怖活動(dòng)，以免它們?cè)俅伪缓⒆觽冊(cè)阽R子前說蠢話所召喚。但我們需要在內(nèi)容管理系統(tǒng)中留出空間，以獲得更多的藝術(shù)指導(dǎo)和個(gè)人才能。最重要的是，我們需要這兩樣?xùn)|西:漂亮的默認(rèn)設(shè)置和對(duì)管理內(nèi)容的人的教育。

隨著最近對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的關(guān)注，聰明的設(shè)計(jì)師已經(jīng)看到了在系統(tǒng)中包含內(nèi)容模式的需要。這些預(yù)定義的內(nèi)容模式，漂亮的默認(rèn)設(shè)置。然而，它們并沒有限制我們，而是依賴于我們天生的懶惰。如果文本看起來已經(jīng)很漂亮了，為什么用戶還要試圖格式化它呢?如果默認(rèn)的圖像嵌入看起來很棒，用戶就不會(huì)覺得需要改變它。

同時(shí)，這些漂亮的默認(rèn)設(shè)置應(yīng)該允許靈活性和創(chuàng)造性。WordPress的新Gutenberg編輯器確實(shí)是朝著正確的方向邁出了一步。自定義模塊將允許主題開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)靈活的設(shè)計(jì)模式供人們選擇，這樣他們就可以安全地表達(dá)自己的創(chuàng)造力。它并不是一個(gè)完美的系統(tǒng)，但它遠(yuǎn)沒有Medium的編輯器那么嚴(yán)格，這是一件好事。

當(dāng)然，這一切都是基于這樣一種理念，即人們實(shí)際上知道如何在不完全破壞頁面設(shè)計(jì)的情況下利用這種靈活性。這就是教育的作用。這是一件很耗時(shí)的事情，但它已經(jīng)成為工作描述的一部分。Paul Boag和其他人多年來一直在宣揚(yáng)教育客戶的必要性，這一點(diǎn)沒有改變。

所以，是的，你需要和他們進(jìn)行長時(shí)間的對(duì)話，為什么每隔一秒都用斜體字是不好的，他們可能不會(huì)聽，那不是你的錯(cuò)。最后，他們應(yīng)該控制他們的網(wǎng)站，就這么簡單。