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為什么我們的網(wǎng)站設(shè)計概念轉(zhuǎn)化率這么高?
2021年01月16日瀏覽:
在Sumaart,我們在工作輸出方面設(shè)定了很高的標準,并希望從一開始就與每個客戶建立良好的關(guān)系。但是為什么我們的網(wǎng)頁設(shè)計概念率這么高呢?讓我們來看看這個過程的一些元素......
讓我們想象一下這個項目已經(jīng)被解釋過了。要求已了解。預(yù)算已經(jīng)確定。接下來發(fā)生什么?
首先我們談?wù)劇?
了解客戶的期望是很重要的。他們個人在設(shè)計和開發(fā)方面喜歡什么。他們認為他們的品牌至少需要 幾個月的時間。
要了解的最大因素是客戶如何消化當前趨勢。有時,對于某些客戶來說,新功能、方法、創(chuàng)造力和變化可能太多了。每個人都是不同的,重要的是要理解設(shè)計是關(guān)于意見的。一個網(wǎng)站不僅應(yīng)該針對受眾,還應(yīng)該反映品牌精神和個性。公司董事應(yīng)該自豪地向朋友、家人和客戶展示它。
一旦我們對客戶認為的“好設(shè)計”有了很好的了解。我們直接跳到參考...
那么,什么是參考?
我們展示與項目相關(guān)的客戶網(wǎng)站。不一定按行業(yè)或部門,而是按特定項目,無論是在設(shè)計、開發(fā)還是可用性方面。例如:我們可能會展示一個網(wǎng)站,它使用了漂亮的動畫,或者有一個常用的導航系統(tǒng),或者一個特定的字體選擇。我們解釋每個網(wǎng)站背后的想法,并聽取客戶的反饋。無論他們喜歡所有的參考資料,還是根本不喜歡的——這在網(wǎng)頁設(shè)計過程中非常重要。
這仍然是一個討論,可能會持續(xù)很長或很短的時間,直到雙方都對項目的發(fā)展方向感到滿意。
讓我們開始設(shè)計。
了解了關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計和品牌認知的簡介、要求、期望和客戶意見……我們終于可以開始設(shè)計了。
一些客戶喜歡面對面討論這個概念,以便我自己或設(shè)計團隊中的一個人能夠解釋他們的想法。我們更喜歡這種方法,但意識到這并不總是可行的,一些客戶更喜歡以不同的方式工作。
概念交付后,我們會再次交談,對設(shè)計、背后的理論以及我們對簡報的執(zhí)行情況有初步反應(yīng)。
在這個階段,客戶可以根據(jù)自己的意愿進行盡可能多的更改,直到滿意為止。或者告訴我他們討厭它并希望我重新開始。但在我設(shè)計生涯的 20 年里,這種情況只發(fā)生過幾次,這可能是我跳過參考階段的錯。
所以總的來說,我們的大部分概念都是第一次得到批準,有時沒有任何變化,其他的只是稍作調(diào)整。這一切都歸結(jié)為客戶在用當前趨勢、用戶體驗理論和技術(shù)術(shù)語迷惑他們的大腦之前提出問題和理解他們的想法所花費的準備和時間。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)技術(shù)內(nèi)容都可以在概念演示時向客戶解釋,而不是在研究階段。
愿這種情況繼續(xù)下去,并感謝設(shè)計的所有的客戶如此可愛。