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1對(duì)1定制服務(wù),PC端+手機(jī)端+小程序多端應(yīng)用

在線商城重新設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)哪些好處?

2021年02月15日瀏覽:

設(shè)計(jì)在推動(dòng)在線品牌的每個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)方面起著至關(guān)重要的作用。大多數(shù)成功的在線品牌每三到六個(gè)月更新一次設(shè)計(jì),并在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中定期重復(fù)設(shè)計(jì),改變網(wǎng)頁(yè)顏色、照片、元數(shù)據(jù)等等,以提高有機(jī)搜索排名,銷售額和客戶生命周期價(jià)值。第一印象真的很重要,據(jù)統(tǒng)計(jì)定期每三到六個(gè)月重新設(shè)計(jì)一次的線上品牌網(wǎng)站收入會(huì)增長(zhǎng)20-30%。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,品牌重新設(shè)計(jì)可能會(huì)給這個(gè)品牌帶來(lái)成功也可能會(huì)帶來(lái)失敗,今天我們就來(lái)看看這四個(gè)特別代表性,用戶體驗(yàn)上非常出色的在線商城案例。


01.NatoMounts



NatoMounts完成了在線銷售行業(yè)幾乎所有人都想完成的事情:創(chuàng)建從主頁(yè)到結(jié)帳的無(wú)縫銷售體驗(yàn)。NatoMounts和其他人之間的唯一區(qū)別是,該品牌只有一個(gè)主頁(yè)和一個(gè)結(jié)帳頁(yè)面。


NatoMounts的創(chuàng)始人布蘭登·查塔姆(BrandonChatham)與設(shè)計(jì)師合作,首先為移動(dòng)用戶設(shè)計(jì),他們知道手機(jī)用戶沒(méi)有時(shí)間或耐心點(diǎn)擊一堆小按鈕。所以頁(yè)面很擅長(zhǎng)完美的移動(dòng)滾動(dòng)。它還在結(jié)賬時(shí)使用AmazonPay將移動(dòng)購(gòu)物者與業(yè)界最快速的結(jié)帳方式(所有客戶付款數(shù)據(jù)由Amazon自動(dòng)提供)連接起來(lái)??蛻艨梢栽?3秒內(nèi)或更的少的時(shí)間完成他的下單。


02.NativeUnion



NativeUnion電子商務(wù)經(jīng)理ArthurMaitre說(shuō):“我們的網(wǎng)站是NativeUnion品牌的窗口?!蓖ǔG闆r下,客戶的第一個(gè)接觸點(diǎn)是將我們的產(chǎn)品放在零售店的貨架上。


“雖然我們的產(chǎn)品講述了一個(gè)故事,但是能夠在我們的網(wǎng)站上創(chuàng)建探索體驗(yàn),使用戶能夠以更加可控和美觀的方式發(fā)現(xiàn)我們的品牌價(jià)值和產(chǎn)品線。”


因此,土著聯(lián)盟重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站,專注于收藏,采用商品銷售策略,將新訪客推向結(jié)賬阻力最小的路線。一個(gè)干凈的布局和奢侈的形象吸引了一個(gè)技術(shù)人員的觀眾,這可能是由蘋果自己的品牌推崇。



然而,網(wǎng)站重新啟動(dòng)并沒(méi)有帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)換,而是讓品牌更加賺錢。依靠收藏策略,個(gè)人收藏網(wǎng)頁(yè)可以在Google上排名非常出色,從而節(jié)省公司在AdWords和GooglePLA上的資金。


而不是付出昂貴的廣告位置,其優(yōu)化的頁(yè)面吸引搜索引擎的免費(fèi)訪問(wèn)。而那些購(gòu)買的人則比以往購(gòu)買的東西多得多。AOV和訂單數(shù)量同比分別增長(zhǎng)8%和41%。


Maitre說(shuō):“自重新設(shè)計(jì)以來(lái),流量增長(zhǎng)了67%,訂單增加了41%,AOV增加了8%,頁(yè)面下載速度增加了19%。


03.Soundwall



并非所有重新設(shè)計(jì)都專注于增加客戶轉(zhuǎn)換。如果您能夠從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(如酒店經(jīng)營(yíng)者)獲得更多的大宗訂單,這一點(diǎn)尤其如此。這正是Soundwall所做的。Soundwall的重新設(shè)計(jì)不僅增加了B2C轉(zhuǎn)換,還改善了大型B2B客戶的網(wǎng)站性能。亞當(dāng)表示:“這次重新設(shè)計(jì)所帶來(lái)的巨大勝利是來(lái)自酒店領(lǐng)域的興趣,這使得全球最大的商品分銷商之一將其作為全球酒店業(yè)的代名詞,將Soundwall作為其最新的特色奢侈品。Soundwall公司的總裁古德曼,那么它最終會(huì)發(fā)生什么變化呢?


首先,他們減少了解釋產(chǎn)品所需的頁(yè)面數(shù)量。今天,Soundwall使用一個(gè)直接的,響應(yīng)靈感的主頁(yè)和一個(gè)以視覺(jué)為中心的產(chǎn)品頁(yè)面。最小的點(diǎn)擊次數(shù)。美麗的視覺(jué)效果。而這些變化已經(jīng)導(dǎo)致了結(jié)果。


古德曼說(shuō)“自從我們重新啟動(dòng)以來(lái),平均在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間增加了超過(guò)200%,每次會(huì)話的平均頁(yè)數(shù)從1.25增加到2.5,我們看到從家到商店頁(yè)面的訂閱量增加了60%,平均時(shí)間增加了4倍現(xiàn)場(chǎng)和跳出率降低50%”。


04.ONYCHEK



有什么更好的方法來(lái)確??蛻粝矚g你的網(wǎng)站,而不是問(wèn)問(wèn)他們?NPS(NetPromoterScore)-如果您不熟悉的話,是行業(yè)最好的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)??蛻艨梢园凑?-10的等級(jí)對(duì)您的公司進(jìn)行評(píng)級(jí)。你的目標(biāo)是每個(gè)人得到9或10。但是,除了ONYCHEK,幾乎沒(méi)有公司能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。


ONYCHEK的創(chuàng)始人EmmanuelChekwasNwokocha說(shuō):“我們向所有客戶發(fā)送NPS調(diào)查,到目前為止,我們的NPS分?jǐn)?shù)為10,零產(chǎn)品回報(bào)。“這是因?yàn)?,用最少的設(shè)計(jì),我們描述我們的產(chǎn)品足夠好,客戶知道他們正在得到什么?!?


當(dāng)您登陸ONYCHEK頁(yè)面時(shí),您將沉浸在奢華的時(shí)尚體驗(yàn)中,類似于您對(duì)紐約品牌的看法。除了這些人不是來(lái)自紐約市-他們是一個(gè)非洲的時(shí)尚品牌,使用強(qiáng)大的品牌和視覺(jué)吸引客戶,然后回饋給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。


使用商品化的收藏,新的產(chǎn)品功能和“立即購(gòu)買”頁(yè)腳,該網(wǎng)站推動(dòng)用戶探索更多的內(nèi)容和產(chǎn)品,并做出比大多數(shù)其他網(wǎng)站更多的購(gòu)買。


Nwokocha說(shuō):“今年四月份的轉(zhuǎn)換率比三月份上升了138.46%。“我們把用戶界面和用戶體驗(yàn)放在了我們?cè)O(shè)計(jì)理念的前沿,使得購(gòu)物變得非常簡(jiǎn)單,我們收到了一個(gè)確切的報(bào)價(jià):”我喜歡你的網(wǎng)站,它很簡(jiǎn)單,主要關(guān)注你的產(chǎn)品。


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