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國(guó)際化您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)并在國(guó)外市場(chǎng)大獲全勝
2021年05月12日瀏覽:
每個(gè)人都在談?wù)撊蚧约叭绾螐闹蝎@益。他們是對(duì)的——帶著對(duì)當(dāng)?shù)匦枨蠛惋L(fēng)俗的關(guān)注和了解進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)可以讓你的業(yè)務(wù)爆炸式增長(zhǎng)。但是在沒有充分準(zhǔn)備的情況下啟動(dòng)一個(gè)半途而廢的本地化站點(diǎn),它可能對(duì)您造成的傷害大于幫助。
如何翻譯您的網(wǎng)站
當(dāng)大多數(shù)人想到本地化(縮寫為l10n)和國(guó)際化(i18n)時(shí),首先想到的就是語言。雖然良好的本地化還必須考慮技術(shù)、法律和文化,而且并非所有使用相同語言的國(guó)家都相同,但良好的在線翻譯很重要。
如果您對(duì)自己的國(guó)際化計(jì)劃很認(rèn)真,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)部聘請(qǐng)母語人士,或?qū)ふ议L(zhǎng)期承包商,并至少自己學(xué)習(xí)該語言的基礎(chǔ)知識(shí)。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)足以發(fā)現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤并粗略評(píng)估您的作家的能力。
聘請(qǐng)一位專門從事該項(xiàng)目的母語人士并學(xué)習(xí)一些語言至關(guān)重要,因?yàn)楸镜鼗粌H僅是直譯。它是關(guān)于對(duì)文化差異的理解、對(duì)當(dāng)?shù)赜哪男蕾p以及對(duì)排版和設(shè)計(jì)慣例的了解等等。
每當(dāng)設(shè)計(jì)在為國(guó)外客戶服務(wù)時(shí),我們都會(huì)先在使用該語言的國(guó)家度過幾周,自己學(xué)習(xí)課程,并花數(shù)小時(shí)的音樂、書籍和電影來欣賞當(dāng)?shù)匚幕?。這使得為課程選擇合格的作者變得更加容易,并了解如何最好地教授特定語言的細(xì)微差別。
如果您在各個(gè)國(guó)家/地區(qū)有實(shí)體存在,建議您為每個(gè)地區(qū)購買一個(gè)單獨(dú)的域名,這是第三種選擇。它會(huì)提高你在本地版本的谷歌上的排名,但它也有自己的挑戰(zhàn)。購買單獨(dú)的域名可能會(huì)變得昂貴,一些區(qū)域擴(kuò)展每年要花費(fèi)數(shù)百美元。您也可能會(huì)陷入法律文書工作中,當(dāng)然您必須分別宣傳每個(gè)網(wǎng)站。
上面的一個(gè)稍微簡(jiǎn)單的替代方法是將每個(gè)站點(diǎn)放在它自己的子域上。這消除了購買和管理單獨(dú)域的需要,但在技術(shù)上仍然難以維護(hù),并且不能解決營(yíng)銷多個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站的需要。請(qǐng)注意,Google 將子域視為不同的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),因此不會(huì)在本地化版本之間共享域權(quán)限。
重定向還是建議?
與網(wǎng)站結(jié)構(gòu)相關(guān)的是重定向問題。您是否應(yīng)該根據(jù)訪問者的位置將訪問者推送到網(wǎng)站的本地化版本?你應(yīng)該完全阻止來自其他國(guó)家的訪問嗎?
這一直是一個(gè)持續(xù)的討論,可用性專家的共識(shí)是建議您的用戶切換到他們國(guó)家的語言,但將其作為一個(gè)選項(xiàng),并在標(biāo)題中不顯眼地通知他們?cè)撨x項(xiàng)。
畢竟,位置檢測(cè)可能不可靠,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶出于隱私考慮選擇通過 VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行瀏覽,而且訪問外國(guó)的游客并不總是會(huì)說當(dāng)?shù)卣Z言。
如果您所在的行業(yè)實(shí)施 DRM 和嚴(yán)厲的許可協(xié)議,您可能必須更嚴(yán)格地規(guī)定誰可以訪問本地化網(wǎng)站,但在所有其他情況下,我們建議只發(fā)送一個(gè)小通知,通知訪問者他們可以使用另一種語言查看該網(wǎng)站。
標(biāo)志和語言圖標(biāo)
除了通知訪問者本地化之外,您還應(yīng)該提供版本之間的清晰切換,以防他們改變主意或想要比較不同語言的內(nèi)容。這就是國(guó)際化界最大的討論之一:圖標(biāo)。
從歷史上看,當(dāng)導(dǎo)航空間有限時(shí),網(wǎng)站會(huì)使用國(guó)家標(biāo)志來識(shí)別每種語言,但今天人們不贊成這樣做,這是有充分理由的。畢竟,有些語言在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)使用(例如英語),有些國(guó)家有幾種官方語言(例如瑞士),有些語言在任何國(guó)家/地區(qū)都不使用(例如世界語)。
在消費(fèi)者、政府和利益集團(tuán)的壓力下,能夠負(fù)擔(dān)得起這種微本地化的大公司已經(jīng)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)長(zhǎng)的語言國(guó)家對(duì)列表中,例如瑞士 (FR)、瑞士 (DE) 和瑞士 (IT) 的單獨(dú)網(wǎng)站。
但即使這樣也留下了一個(gè)問題:你用什么圖標(biāo)來引用列表?
這仍然是一個(gè)懸而未決的問題,盡管一些設(shè)計(jì)師和組織試圖提出一個(gè)通用語言圖標(biāo),這個(gè)有爭(zhēng)議的地球圖標(biāo)仍然是最廣泛使用和識(shí)別的。只要確保顯示右側(cè) 在每個(gè)國(guó)家!
此外,請(qǐng)記住將本地腳本列表中的每種語言加倍。沒有什么比在完全翻譯成中文或捷克語的語言選擇器中尋找英語更令人困惑的了。
這只是對(duì)圍繞國(guó)際化的激動(dòng)人心的兩極分化討論的一種體驗(yàn),還有更多,從將以色列置于歐洲或中東之下,通過馬其頓和中國(guó)的名稱,到特定語言文字和字母的域名。
法律問題
在另一個(gè)國(guó)家/地區(qū)開展業(yè)務(wù)意味著該國(guó)家/地區(qū)的法律將適用于您開展的任何業(yè)務(wù)。例如,如果您是一家美國(guó)公司,在法語本地化網(wǎng)站上向法國(guó)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,那么您必須遵守法國(guó)和歐洲消費(fèi)者法。這可能意味著提供額外的保修、冷卻期和支持。
假設(shè)您當(dāng)前的隱私政策、服務(wù)條款和退貨政策可以直接發(fā)送給翻譯人員并按原樣上傳,這是幼稚的。您應(yīng)該為您所交易的每個(gè)地區(qū)尋求專業(yè)的法律建議,并定制您的業(yè)務(wù)以適應(yīng)。例如,由于英國(guó)享有更嚴(yán)格的消費(fèi)者保護(hù)法,Pebble 手表在英國(guó)提供兩年保修,而在世界其他地區(qū)提供一年保修。
請(qǐng)記住,您不是在吸引外國(guó)客戶訪問您的網(wǎng)站,而是將您的網(wǎng)站帶到另一個(gè)國(guó)家,就像您作為客人要適應(yīng)當(dāng)?shù)亓?xí)俗一樣,您的企業(yè)也必須這樣做。
本地化您的網(wǎng)站是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),而不僅僅是將內(nèi)容發(fā)送到您附近的翻譯機(jī)構(gòu)。您應(yīng)該仔細(xì)考慮您想要進(jìn)入的市場(chǎng),以及現(xiàn)在這樣做是否有意義。當(dāng)您決定繼續(xù)前進(jìn)時(shí),我希望以上提示將幫助您履行國(guó)際擴(kuò)張所需的承諾。
如果您有這方面的需求,可以尋找深圳設(shè)計(jì)提供專業(yè)的建議,我們可以幫助您把您的網(wǎng)站國(guó)際化,獲得更大的市場(chǎng)。