
1對(duì)1定制服務(wù),PC端+手機(jī)端+小程序多端應(yīng)用
用戶粘性提升的6個(gè)建站策略
2021年05月14日瀏覽:
要做一個(gè)高端的吸引人的企業(yè)網(wǎng)站,其實(shí)有很多可靠的建站策略。其中呢,我們強(qiáng)調(diào)的。提升用戶體驗(yàn)的粘貼性。其實(shí)粘貼就是指讓用戶停留在我們官網(wǎng)的時(shí)間稍微更長(zhǎng)一些,時(shí)間長(zhǎng)了他就訪問的頁面就會(huì)多一些。那么最終就會(huì)提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,其實(shí)我們提升粘貼性其實(shí)就是提升轉(zhuǎn)化率。
對(duì)于提升用戶停留時(shí)間長(zhǎng)短這樣的策略,我們大概可以從八個(gè)方面著手。
第一個(gè)方面是針對(duì)我們的網(wǎng)站用戶群體來做個(gè)性化的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。用他們的一些行為數(shù)據(jù)和分析來了解他們到底對(duì)什么感興趣,為什么來找我們網(wǎng)站,因此,我們根據(jù)這個(gè)興趣偏好來推薦相關(guān)的產(chǎn)品跟服務(wù)。這樣就增加了用戶的怎么參與度和他的滿意度。
第二點(diǎn)是持續(xù)維護(hù)有價(jià)值的內(nèi)容,這個(gè)非常關(guān)鍵?;蛘邠Q句話說,我們網(wǎng)站說更新的內(nèi)容,都不是自己原創(chuàng)的,都是來自別的網(wǎng)站的,或者是是原創(chuàng)的,但是對(duì)社會(huì)解決社會(huì)的一些痛點(diǎn)難題一點(diǎn)用處都沒有。那這個(gè)網(wǎng)站其實(shí)沒什么用,所以我們是提倡我們要發(fā)布一些高質(zhì)量的原創(chuàng)的文章,指南類的,或者一些教程,或者一些研究報(bào)告這些。定期持續(xù)的更新這樣一些有價(jià)值的內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)站用戶的粘貼性提升有很大的幫助。
第三點(diǎn)是網(wǎng)站的導(dǎo)航跟它的搜索功能。因?yàn)橛脩魜碚覗|西一定會(huì)通過導(dǎo)航,那導(dǎo)航就涉及到它的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),以及我們的訪問路徑的設(shè)定,這一塊是直接點(diǎn)擊直接查詢的。那另外一個(gè)就是搜索,我不通過網(wǎng)站的導(dǎo)航,我通過搜索關(guān)鍵詞直接找到,游戲網(wǎng)站非常優(yōu)秀,對(duì)搜索功能做的非常靈活智能。用戶要找什么,只需要輸一個(gè)首字母,或者是輸一個(gè)詞,他馬上可能知道你要搜什么通,或者是推薦一些熱門搜索給你,這樣你很快找到你想要的東西就體驗(yàn)就非常好。
第四點(diǎn),我們也可以開發(fā)一些小游呀,好玩的小游戲,或者是投票或者調(diào)研,或者在線工具等等,讓用戶積極參與到我們網(wǎng)站的這種互動(dòng)娛樂性方面來,積極參與之后。那么這粘貼度也就上來了,像之前大家都熟悉的QQ空間里面的零零花種菜,這些都屬于增強(qiáng)用戶對(duì)于QQ空間使用的依賴性跟粘貼度。
第五點(diǎn)是用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)性。畢竟是我們找東西,如果是像去圖書館一樣,如果只是單向單向傳播和錄入的話,那么就是沒有什么體驗(yàn)感的,但是雙方有一種互動(dòng)體驗(yàn)性的話,這樣網(wǎng)站也可以提升體粘貼。
第六方面是采用響應(yīng)式的設(shè)計(jì)跟交互,因?yàn)橛脩舨还芩菑碾娔X端還是到移動(dòng)端,他會(huì)不斷的去使用我們的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候,如果是你一定要指定他要用電腦端才能用的話,那么他的另一半的日常生活中的碎片時(shí)間的這種操作就丟失了,所以這一塊就非常強(qiáng)調(diào)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)來滿足,碎片時(shí)間用戶還繼續(xù)的使用我們的產(chǎn)品,增強(qiáng)它的粘貼度。
第七點(diǎn)像我們見到了一些律所的網(wǎng)站,都有一些查郵件訂閱的等等,這其實(shí)就是根據(jù)用戶的個(gè)性化來推薦,包括這一個(gè)最早做的最好的是亞馬遜。用戶你第一次訪問過什么,下一次你再來訪問,他會(huì)推薦相關(guān)的給你,他會(huì)好像能捕捉到你的偏興趣偏好和喜好趨勢(shì),給你分析數(shù)據(jù)推送過來。這樣子有定制化,雖然同一個(gè)平臺(tái),但是不同的人登錄過之后,會(huì)得到不同的東西,這種就屬于針對(duì)性的推薦數(shù)據(jù),滿足用戶的繼續(xù)瀏覽,繼續(xù)購(gòu)買等等這種功能。
第八,持續(xù)的去做他的分析和優(yōu)化,因?yàn)橐粋€(gè)一個(gè)網(wǎng)站也好,一個(gè)平臺(tái)也好,他不太可能是上線之后就一直不更新迭代、分析它的數(shù)據(jù),優(yōu)化它的結(jié)構(gòu)等等。當(dāng)然了,一個(gè)是研究上線運(yùn)行以來這一批用戶的行為跟他的反饋情況,我們盡量精準(zhǔn)的了解用戶的需求跟行為模式。最后我們才有更有測(cè)針對(duì)性的去進(jìn)行用戶體驗(yàn)的改善,以最終達(dá)到提升用戶的粘貼度這個(gè)目的。
當(dāng)然以上提到的這些策略,是需要不斷的去研究和提升的,不是說一成不變,還有更多辦法需要我們?nèi)パ芯俊?