建立一個好的網(wǎng)站需要網(wǎng)站設(shè)計師和他們的客戶之間的團隊努力。不管你是一個單獨的自由職業(yè)者還是大公司的一員，這都是正確的。網(wǎng)站設(shè)計客戶的認同和提供指導是成功的關(guān)鍵因素。

在這個行業(yè)中，我們經(jīng)常談?wù)撐覀冃枰獜目蛻裟抢锏玫绞裁矗@是有道理的。但是，為了真正地為他們服務(wù)，我們也必須滿足他們的需要。然而，這個主題似乎不太受關(guān)注。

考慮到這一點，讓我們探索一些我們的網(wǎng)站設(shè)計客戶需要我們做的事情。其中一些可能是常識，而另一些則不那么明顯。

開放的思想

接受新思想是一條雙行道，有時候，客戶在網(wǎng)站上的想法可能與我們的想法不一致。

就像其他人一樣，我們網(wǎng)站設(shè)計師很容易被自己的方式所左右。我們的經(jīng)驗可以引導我們找到一個完美的網(wǎng)站風格。它可能是某些設(shè)計特征，也可能是開發(fā)工具和技術(shù)。

當客戶的建議超出了我們的舒適區(qū)，很自然地，變得不舒服。然而，這并不一定意味著他們的想法是行不通的。這可能是克服那些最初的想法，更好地理解所說的話的一種情況。

當然，并不是客戶的每個想法都是贏家。但以開放的心態(tài)參與每個項目仍然很重要。你可能會錯過一些很棒的網(wǎng)站設(shè)計建議。

除此之外，您真正聽過的事實還可以幫助建立牢固的客戶與設(shè)計師的關(guān)系。

誠實的忠告

傾聽只是建立關(guān)系過程的一部分，誠實也是一個關(guān)鍵因素。

這適用于客戶的想法和要求，但也有更深層次的含義。例如，提供關(guān)于特性或功能的優(yōu)缺點的指導。同樣的道理也適用于價格和從特定產(chǎn)品或服務(wù)獲得的價值。

誠實建立信任，并使我們的網(wǎng)站設(shè)計客戶做出好的決定。如果沒有誠實的建議，項目的結(jié)果可能會受到影響。細節(jié)可能被忽視，錢可能花在錯誤的地方。

有時候，最簡單的事情就是聽從客戶的意見。這是一種阻力最小的方法，而且人們認為這也是一種更快完成項目的方法。

事實上，誠實總是會有回報的。當做出更明智的決定時，項目不太可能出錯。從理論上講，它也能帶來更快更好的結(jié)果。

積極的方法

我們的客戶通常是各自領(lǐng)域的專家，不管他們是在經(jīng)營企業(yè)還是非盈利機構(gòu)，他們都很可能全身心投入到工作中。這意味著他們將沒有足夠的時間花在網(wǎng)站上。

因此，重要的物品可能會被遺漏。WordPress的核心、主題和插件可能會過時，站點錯誤可能會嚴重影響性能和可用性。簡而言之，如果沒有適當?shù)木栊?，一個網(wǎng)站可能會陷入許多糟糕的情況。

這就是我們可以提供服務(wù)的地方，通過掌握軟件、安全和行業(yè)趨勢方面的最新動態(tài)，我們可以讓客戶的網(wǎng)站平穩(wěn)運行。

主動與你的客戶保持聯(lián)系，如果你發(fā)現(xiàn)了一個問題，甚至是潛在的問題，聯(lián)系他們并讓他們知道。他們會感激你的努力和為他們省去的麻煩。此外，這也有助于他們的行業(yè)在客戶中保持良好的聲譽。

援助之手

不是每個有網(wǎng)站的人都是技術(shù)專家，對于這些人來說，添加內(nèi)容等任務(wù)的學習曲線可能相對陡峭。但是網(wǎng)站設(shè)計師的幫助會有很大的不同。

利用你的知識來教導客戶，使他們能夠利用你建立的驚人的網(wǎng)站。這可能意味著從更新鮮的內(nèi)容到更少的支持請求。

盡管如此，支持請求還是會隨地域而來——即使我們希望他們會盡可能少。當他們來的時候，提供快捷友好的服務(wù)是至關(guān)重要的。它讓你的客戶知道你是他們的后盾，可以依靠。

總的來說，就是當客戶需要我們的時候（當然是在合理范圍內(nèi)）。

時刻關(guān)注客戶需求

網(wǎng)站設(shè)計項目可能充滿挑戰(zhàn)，有時，這會導致我們只專注于手頭的任務(wù)，而不去想我們?yōu)橹ぷ鞯娜?。這是一個很容易掉進的陷阱。

但客戶需求確實很重要，原因有很多。最重要的是，它是伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。為了取得成功的結(jié)果，我們需要彼此。

即使在網(wǎng)站上線之后，在那里提供指導也能確保更好的關(guān)系，更不用說維護良好的網(wǎng)站了。作為獎勵，它可能會帶來回頭客和推薦。

雖然網(wǎng)站設(shè)計是一個高技術(shù)領(lǐng)域，但很容易忽略人的因素。但如果你能掌握這項工作的這一方面，你和你的客戶都會因此而受益。