受疫情影響，醫(yī)療保健行業(yè)迅速轉(zhuǎn)向數(shù)字化，這加速了醫(yī)療保健移動(dòng)應(yīng)用的普及。

從功能齊全的虛擬助手到您最喜歡的健身追蹤器，這些應(yīng)用程序具有多種功能，可幫助患者和醫(yī)療專業(yè)人員及時(shí)訪問(wèn)所需信息并相互交流。

盡管市場(chǎng)上有各種各樣的醫(yī)療保健應(yīng)用程序，但它們都具有一定的功能。下面我們列出了最重要的一些。

與EHR集成

電子健康記錄或簡(jiǎn)稱EHR是患者數(shù)據(jù)的主要來(lái)源。電子病歷不僅包含患者的個(gè)人信息，還包含他們的病史、疾病、處方藥、來(lái)自不同醫(yī)生的建議等。對(duì)于醫(yī)療專業(yè)人員和患者來(lái)說(shuō)，能夠立即訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)至關(guān)重要，并且移動(dòng)應(yīng)用程序可以一個(gè)完美的方式來(lái)做到這一點(diǎn)。

雖然沒(méi)有多少醫(yī)療保健應(yīng)用程序可以訪問(wèn)患者的EHR，但此功能非常有價(jià)值。它使醫(yī)務(wù)人員只需輕按幾下即可立即獲得所需的信息，而無(wú)需搜索眾多部門。對(duì)于患者而言，訪問(wèn)他們的健康記錄的機(jī)會(huì)使治療過(guò)程更加透明和可靠。

多種通信選項(xiàng)

醫(yī)療保健應(yīng)用程序最常見(jiàn)的用例之一是接受遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢。此外，醫(yī)生使用此類應(yīng)用程序相互交流并共享不同的文檔，例如掃描圖像或處方。因此，一個(gè)好的醫(yī)療保健應(yīng)用程序應(yīng)該為其用戶提供不同的通信選項(xiàng)。這些選項(xiàng)可能包括：

語(yǔ)音和視頻聊天；

應(yīng)用內(nèi)消息；

聊天機(jī)器人。

當(dāng)患者沒(méi)有機(jī)會(huì)去醫(yī)院就診時(shí)，遠(yuǎn)程通信尤其重要。通過(guò)添加多個(gè)通信選項(xiàng)，您將顯著增加您的應(yīng)用程序?qū)ζ溆脩舻膬r(jià)值。

預(yù)約安排和提醒

預(yù)約安排是患者和醫(yī)生希望在醫(yī)療保健應(yīng)用程序中看到的另一個(gè)重要功能。在數(shù)字化影響醫(yī)療保健行業(yè)之前，患者不得不在醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)等待輪到他們預(yù)約。現(xiàn)在，整個(gè)過(guò)程只需輕點(diǎn)幾下，瞧——所有信息都顯示在應(yīng)用程序中。

為了有效地安排預(yù)約，您需要有一個(gè)集成的日歷，以便用戶可以輕松選擇所需的數(shù)據(jù)。此外，請(qǐng)確保用戶可以方便地從列表中選擇所需的專家，并在需要時(shí)提供聯(lián)系該專家的選項(xiàng)。當(dāng)然，不要忘記通知 - 這是約會(huì)管理的必備功能?？傮w而言，通過(guò)為用戶提供輕松預(yù)訂、重新安排和取消預(yù)約的選項(xiàng)，您將有助于患者和醫(yī)生之間更好的溝通，并將極大地幫助后者進(jìn)行時(shí)間管理。

癥狀檢查

由于新型冠狀病毒肺炎，讓人們每天檢查自己的癥狀變得至關(guān)重要。因此，許多醫(yī)療保健移動(dòng)應(yīng)用程序現(xiàn)在提供了通過(guò)應(yīng)用程序內(nèi)問(wèn)卷調(diào)查的選項(xiàng)。

此類問(wèn)卷通常包含一組問(wèn)題，旨在根據(jù)一個(gè)人的癥狀確定一個(gè)人是否處于危險(xiǎn)區(qū)域。這有助于防止疾病傳播并及時(shí)對(duì)最輕微的警告癥狀做出反應(yīng)。

與可穿戴設(shè)備集成

可穿戴設(shè)備收集各種各樣的重要信息，例如心跳、血壓、步數(shù)、睡眠時(shí)間、呼吸等等。醫(yī)療保健專業(yè)人員可以使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的診斷、藥物處方和更準(zhǔn)確的患者監(jiān)測(cè)。因此，一個(gè)好的醫(yī)療保健應(yīng)用程序應(yīng)該與各種可穿戴設(shè)備無(wú)縫集成，以便從主要來(lái)源（即用戶）收集數(shù)據(jù)。

虛擬助手

當(dāng)患有某些疾?。ɡ绨V呆癥）或需要持續(xù)監(jiān)控的疾病的患者使用時(shí)，應(yīng)用程序內(nèi)的虛擬助手可以成為一項(xiàng)無(wú)價(jià)的功能。虛擬助手通常是一種由人工智能驅(qū)動(dòng)的功能，可以與用戶交互并幫助他們完成以下任務(wù)：

提醒服藥；

定期檢查患者的狀態(tài)；

在緊急情況下立即通知醫(yī)生；

協(xié)助聯(lián)系醫(yī)生。

由于虛擬助手的實(shí)施可能非常昂貴，因此它最適合旨在提供此類服務(wù)的專業(yè)應(yīng)用程序。對(duì)于其他類型的醫(yī)療應(yīng)用程序，添加聊天機(jī)器人和快速聯(lián)系醫(yī)生的選項(xiàng)就足夠了。

活動(dòng)儀表板

活動(dòng)儀表板顯示患者或醫(yī)生參與的所有近期活動(dòng)/事件，并有助于立即回憶它們。雖然看似微不足道，但此功能實(shí)際上非常重要。如果醫(yī)生想更好地了解患者的狀況，他不需要花時(shí)間搜索 EHR 和記錄 - 相反，他可以查看儀表板并查看分配的最新治療/藥物。

基于位置的服務(wù)

基于位置的服務(wù)是醫(yī)療保健應(yīng)用程序的重要補(bǔ)充。他們可以在綜合地圖上顯示醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)⒂脩魧?dǎo)航到最近的醫(yī)院。雖然許多應(yīng)用程序只有室外地圖，但為了更好的用戶體驗(yàn)，最好也包含醫(yī)院的室內(nèi)地圖。

醫(yī)療保健應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的主要考慮因素

由于醫(yī)療保健應(yīng)用程序處理大量敏感數(shù)據(jù)，因此在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中遵循某些準(zhǔn)則以確保數(shù)據(jù)的安全性至關(guān)重要。

應(yīng)用程序的安全性

安全性是任何移動(dòng)應(yīng)用程序的重中之重，對(duì)于醫(yī)療保健數(shù)字解決方案尤其重要。雖然這是一個(gè)學(xué)習(xí)速度非?？斓念I(lǐng)域，但每個(gè)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員都應(yīng)該了解一些基本知識(shí)：

數(shù)據(jù)加密： 確保數(shù)據(jù)按照 OWASP 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加密。

PIN 和密碼： 必須加密或散列。

高級(jí)認(rèn)證： 添加多個(gè)認(rèn)證步驟供用戶完成。

對(duì)應(yīng)用程序的有限訪問(wèn)： 為不同的用戶角色分配不同級(jí)別的訪問(wèn)權(quán)限。

服務(wù)器端安全： 使用和優(yōu)化 SSL 協(xié)議。

定期更新和安全補(bǔ)丁： 幫助防止任何違規(guī)行為。

安全數(shù)據(jù)存儲(chǔ)： 檢查數(shù)據(jù)的緩存、屏蔽和處理方式。

雖然這些并不是關(guān)于應(yīng)用程序安全性的所有建議，但它們足以讓您入門。并且不要忘記始終仔細(xì)檢查和驗(yàn)證第三方代碼（如果您正在使用），因?yàn)樗擒浖_(kāi)發(fā)中最大的風(fēng)險(xiǎn)因素之一。

HIPAA 合規(guī)性

如果您在醫(yī)療保健行業(yè)工作，您很可能知道健康保險(xiǎn)盈利能力和責(zé)任法案，即 HIPAA。該法案規(guī)定了正確存儲(chǔ)、管理和處理受保護(hù)健康信息的指導(dǎo)方針，并要求應(yīng)用程序滿足 HIPAA 安全規(guī)則的技術(shù)和物理保障。

換句話說(shuō)，遵守 HIPAA 可以保證您以安全的方式處理數(shù)據(jù)，并且只能由授權(quán)方使用和共享。

結(jié)論

醫(yī)療保健應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要大量的時(shí)間和資源投資，尤其是考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。另一方面，大流行的影響以及用戶需求和期望的轉(zhuǎn)變推動(dòng)了對(duì)此類應(yīng)用程序的需求，因此您可以放心，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)醫(yī)療保健應(yīng)用程序?qū)⒃谖磥?lái)為您帶來(lái)高投資回報(bào)率。