您可能認(rèn)為網(wǎng)站是任何企業(yè)必不可少的營銷工具。但設(shè)計(jì)最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五分之一的小企業(yè)沒有網(wǎng)站。

沒有商業(yè)網(wǎng)站的原因包括“我們不需要”和“我們的客戶從不上網(wǎng)。但是，現(xiàn)在 90% 的成年人可以訪問互聯(lián)網(wǎng)，這樣的說法在 21 世紀(jì)仍然有效嗎？

當(dāng)然，網(wǎng)站并不是推銷小企業(yè)的唯一途徑。例如，當(dāng)?shù)氐囊患腋恻c(diǎn)店將從居民和路人那里獲得源源不斷的顧客。穩(wěn)固的社交媒體存在可能會提供網(wǎng)站的替代方案。但是，沒有網(wǎng)站的小企業(yè)是否錯過了竅門？以下是每個小型企業(yè)都將從擁有網(wǎng)站中受益的十個原因。

展示產(chǎn)品和服務(wù)

您可能不會在線銷售產(chǎn)品或服務(wù)。但是您可以確定，有些客戶在訪問您的商店或進(jìn)行銷售查詢之前會在網(wǎng)上查看您的業(yè)務(wù)。例如，尋找餐廳的人會希望在出發(fā)吃午飯之前先看看菜單。上面提到的糕點(diǎn)店的顧客可能想在參觀之前先看看有什么優(yōu)惠。

如果你有一個商業(yè)網(wǎng)站，你可以展示一個產(chǎn)品照片庫來吸引客戶。例如，一家餐館可以有一個菜單，上面有他們令人垂涎的飯菜的圖片。酒吧內(nèi)部的照片可能會吸引更多的顧客。美發(fā)師可以展示他們的作品樣本。

吸引在線瀏覽器

互聯(lián)網(wǎng)正在取代購物中心。人們現(xiàn)在不再花一個下午在商店里閑逛，而是在網(wǎng)上進(jìn)行櫥窗購物。因此，網(wǎng)站對于吸引越來越多在購物前瀏覽的人至關(guān)重要。

人們比以往任何時候都更珍惜時間。購物者不想因?yàn)檎也坏剿麄兿胍臇|西而去拜訪一家企業(yè)。相反，他們將在網(wǎng)上搜索滿足他們需求的附近企業(yè)，比較選項(xiàng)，然后在需要時訪問實(shí)體營業(yè)場所。

突出評論和推薦

客戶評論和推薦書提供了現(xiàn)代購物者在購買產(chǎn)品之前尋找的社會證明。而且，與獨(dú)立評論網(wǎng)站不同，您可以完全控制網(wǎng)站上顯示的內(nèi)容。因此，您可以突出顯示您的業(yè)務(wù)的最佳評論，每個訪問者都會看到它們。您還可以使用商業(yè)網(wǎng)站來展示有利的新聞文章、影響者博客和社交媒體上提及的鏈接。

鼓勵客戶互動

商業(yè)網(wǎng)站為客戶和潛在客戶打開了另一個溝通渠道。例如，人們可以聯(lián)系以詢問有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)的問題。而且，您可以通過常見問題 (FAQ) 頁面、產(chǎn)品信息以及教程和指南擴(kuò)展您的客戶服務(wù)水平。

網(wǎng)站提供了以其他方式無法與客戶和潛在客戶互動的機(jī)會。您可以通過網(wǎng)站與成千上萬的人交流。但是你永遠(yuǎn)無法通過面對面的交流或電話交談接觸到這么多的人。

建立商業(yè)信譽(yù)

許多消費(fèi)者認(rèn)為，網(wǎng)站使企業(yè)看起來更可信。事實(shí)上，擁有一個網(wǎng)站提供了與擁有一個專業(yè)的商業(yè)地址曾經(jīng)相同的可信度提升效果。擁有一個網(wǎng)站還可以讓您設(shè)置品牌電子郵件地址，這看起來比免費(fèi)電子郵件服務(wù)更專業(yè)。

吸引網(wǎng)上購物者

即使您不在線銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站也可能會吸引在線購物者。有人可能會打算在線訂購。但是，如果您的產(chǎn)品和網(wǎng)站足夠吸引人，在線購物者可能會決定訪問您的商店或營業(yè)場所。

讓業(yè)務(wù)更容易找到

如果您僅依靠過往交易，您將錯過所有路線未經(jīng)過您的場所的人。但是，如果您有一個網(wǎng)站，那么當(dāng)用戶搜索“我附近”這樣的企業(yè)時，您的網(wǎng)站就會出現(xiàn)在網(wǎng)上。

您可以通過在您的網(wǎng)站上包含地圖和到您的場所的路線來幫助人們找到您的企業(yè)。設(shè)置“百度 我的商家”列表將使您在世界上訪問量最大的搜索引擎上獲得顯眼的列表。因此，即使是小型本地企業(yè)也可以通過相對簡單的網(wǎng)站找到新客戶。

提供電子商務(wù)平臺

您現(xiàn)在可能不想擴(kuò)展到電子商務(wù)。但是，如果您現(xiàn)在建立一個商業(yè)網(wǎng)站，該選項(xiàng)將在未來向您開放。

許多人將電子商務(wù)與阿里巴巴等在線商店聯(lián)系在一起。但是，您無需運(yùn)送實(shí)物產(chǎn)品即可使用電子商務(wù)。幾乎所有企業(yè)都可以從為客戶提供在線服務(wù)中受益。例如，牙醫(yī)可以提供在線預(yù)約。美化企業(yè)可以允許用戶請求報(bào)價。汽車經(jīng)銷商可以提供試駕預(yù)訂。任何銷售實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)都可以在準(zhǔn)備就緒后進(jìn)入電子商務(wù)。

擴(kuò)大您的影響力

互聯(lián)網(wǎng)具有全球影響力。現(xiàn)在，向其他國家的消費(fèi)者銷售可能對您來說根本不可行。但是下一個鎮(zhèn)或縣的人呢？

本地廣告的范圍有限，無論是在地理上還是在目標(biāo)市場方面。但穩(wěn)固的在線形象跨越了限制本地廣告的界限。因此，例如，您的商業(yè)網(wǎng)站可能會引起住在數(shù)英里之外但計(jì)劃訪問您所在地區(qū)的人的興趣。或者您的產(chǎn)品可能非常誘人，以至于人們愿意出差購買。

它沒有你想象的那么貴

小企業(yè)主拒絕建立網(wǎng)站的原因之一是成本。但是 Web 開發(fā)的價格可能遠(yuǎn)低于您的想象，并且維護(hù)網(wǎng)站不需要技術(shù)專長。托管、域注冊和安全套接字層 (SSL) 證書是唯一的經(jīng)常性成本。更重要的是，一旦你有了一個網(wǎng)站，你就有了一個面向未來的免費(fèi)營銷平臺。

結(jié)論

因此，要回答標(biāo)題中的問題，當(dāng)然，網(wǎng)站對于 21 世紀(jì)的小企業(yè)來說并不是必不可少的。但是，沒有網(wǎng)站的企業(yè)將錯失一些重要的機(jī)會。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)使用量的不斷擴(kuò)大，不建立網(wǎng)站的公司會發(fā)現(xiàn)自己處于明顯的劣勢。

設(shè)計(jì)與各個行業(yè)合作過，并且有一個經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)生結(jié)果的過程。

最重要的是，在您簽署或支付任何費(fèi)用之前，我們會為您的新網(wǎng)站提供免費(fèi)的自定義模型，這是最好的部分。