我不相信點擊次數(shù)不超過指定次數(shù)（3次或4次）的理論。

首先，為什么你認為這個理論是合理的？因為有人對你說過，或者你在一本著名的用戶體驗書中讀到過？

在我們的社會里有一個概念叫絕對主義,在專制主義中，人們把每一個想法都當(dāng)作確鑿的事實。例如，如果人們閱讀 NNG （Norman Nielsen Group）或任何其他著名UX影響者的文章，他們會把它當(dāng)作一個絕對的事實。

這是一個問題，因為理論不是事實。

你得像科學(xué)家一樣思考。每個科學(xué)家都知道，每一個理論，無論是來自化學(xué)、數(shù)學(xué)、物理還是用戶體驗，都是正確的，只是在特定的條件和環(huán)境下。

如果條件或環(huán)境改變了——理論就不適用了！

你總是要確保條件合適。

其次，回到我們的可用性概念。我認為答案更深層地在于人類大腦的認知過程和潛意識原則。

為了追求更少的點擊量，產(chǎn)品在任何一個屏幕上都顯示了過多的信息?；旧希阍黾恿擞脩舻恼J知負荷，你讓他們不斷地、認知地、身體地離開他們的任務(wù)。分散注意力！

為了讓人們使用你的網(wǎng)站，他們首先要有動力。動機激發(fā)行為。當(dāng)某樣?xùn)|西看起來更容易使用時，它對一個人來說更有動力，因為你的大腦是一塊懶惰的肉，它總是在尋找處理信息的簡單方法。

當(dāng)您在屏幕上向人們展示大量的元素以使他們進行更少的點擊時，您在客戶的頭腦中植入了復(fù)雜性。

當(dāng)事情看起來很復(fù)雜的時候，就會讓人失去動力。

因為我們已經(jīng)知道動機會激發(fā)行為，消極的體驗會導(dǎo)致低用戶參與度和公司收入損失。

記住：

“你永遠不會有第二次機會給人留下第一印象！”

所以，讓你的產(chǎn)品體驗從一開始就開始。