用戶體驗(yàn)或 UX 定義為用戶與產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的任何交互。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)考慮了有助于塑造體驗(yàn)的每一個(gè)元素，它如何讓用戶感覺以及完成任務(wù)的難易程度。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是為用戶構(gòu)建簡(jiǎn)單、高效、相關(guān)和令人愉悅的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師整合市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)，為產(chǎn)品、服務(wù)和流程構(gòu)建用戶體驗(yàn)。他們充當(dāng)客戶的橋梁，了解并滿足客戶的需求和期望。

用戶體驗(yàn)的重要性

最近，焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到以用戶為中心的設(shè)計(jì)上。這是因?yàn)樗幚碛脩粜枨蟆Ｔ谝杂脩魹橹行牡脑O(shè)計(jì)之前在新加坡網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)師現(xiàn)在會(huì)明白網(wǎng)站需要以不同的方式設(shè)計(jì)?；谖涂蛻粝Ｍ吹降脑O(shè)計(jì)決策的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。重點(diǎn)主要放在美學(xué)和品牌上，而不關(guān)心用戶對(duì)它的感受。這是因?yàn)?，他們專注于?dāng)時(shí)看起來不錯(cuò)的東西，以及客戶想要的東西。

但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)生了變化，它變得更加復(fù)雜并且加載了他們必須通過各種方式進(jìn)行出色的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的功能。用于瀏覽網(wǎng)站的設(shè)備也已擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備、多種瀏覽器和各種類型的互聯(lián)網(wǎng)連接。對(duì)于有特殊需求的人以及沒有寬帶連接或舊設(shè)備的人來說，可訪問性也被考慮在內(nèi)。不管是什么因素，在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的唯一方法就是那些令人愉悅的使用方法。如今，用戶在構(gòu)建和/或設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)被考慮在內(nèi)。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師做什么的？

設(shè)計(jì)師的目標(biāo)是使日常產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)盡可能用戶友好和易于使用。他們將設(shè)計(jì)思維與技術(shù)可行性和業(yè)務(wù)可行性相結(jié)合，以滿足用戶的需求。這可以通過設(shè)計(jì)思維過程進(jìn)一步解釋。

靈感

這個(gè)階段涉及理解和觀察。在此，進(jìn)行了廣泛的研究和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，以完全了解問題或挑戰(zhàn)。這也需要采訪那些或?qū)⑴c產(chǎn)品直接相關(guān)的人。

概念化

然后這個(gè)反饋被用來確定用戶的目標(biāo)、情緒、痛點(diǎn)以及行為。這有助于建立用戶角色。然后設(shè)計(jì)師考慮這些角色在特定產(chǎn)品的幫助下試圖達(dá)到的目標(biāo)。它還考慮了信息架構(gòu)和卡片分類等技術(shù)，以繪制出用戶流程。

迭代

一旦設(shè)計(jì)師確定了用戶流程，他們就會(huì)確定用戶將采取哪些步驟來完成他們的任務(wù)。通過為最終產(chǎn)品的外觀創(chuàng)建線框和原型，每個(gè)步驟都涉及頭腦風(fēng)暴。有了可用的原型，設(shè)計(jì)師進(jìn)行可用性測(cè)試以檢查用戶如何與產(chǎn)品交互。這決定了用戶是否可以幫助設(shè)計(jì)人員完成他們的任務(wù)，或者是否需要進(jìn)行更改。

展示

設(shè)計(jì)師們提出了解決方案，他們還需要展示他們的想法和設(shè)計(jì)，以推進(jìn)未來的階段。

成為 UX 設(shè)計(jì)師所需的技能

你需要：

? 擅長(zhǎng)創(chuàng)建用戶角色、故事、線框圖、站點(diǎn)地圖、故事板和原型

? 能夠計(jì)劃和實(shí)施用戶測(cè)試、調(diào)查和正式評(píng)估

? 能夠根據(jù)用戶測(cè)試數(shù)據(jù)和定性反饋迭代您的任務(wù)

? 擅長(zhǎng)交互設(shè)計(jì)原則和信息架構(gòu)

? 能夠?qū)⒛繕?biāo)、目的和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字體驗(yàn)

設(shè)計(jì)作為一家專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，得到了眾多客戶的認(rèn)可，原因是一個(gè)偉大的網(wǎng)站離不開好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，而設(shè)計(jì)在這方面的執(zhí)著與認(rèn)真征服了客戶與用戶。